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外贸人生故事–计算机专业女生的外贸历程六

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6.我的2006~2008(第一份贸易公司的工作)
话说接到那位温柔美女,暂且称为U吧(来到这家公司工作2年,我自始至终也没见过U,听同事说U是我们老板的秘密情人,具体我无从知晓,也没有去打听过)的面试通知,说要做一个电话面试。下午匆忙回到家中,稍微准备了一下平常在脑海中温习了N遍的英文自我介绍,常见面试题目等,就拨通了她的电话,她说我们开始英文面试吧,从自我介绍和上一份工作内容,为何跳槽,等等问题聊了将近一个小时,U的英文非常标准,声音很好听。由于我准备的比较充分,U对我的口语非常满意。然后挂了电话我们开始网上面试,她给我发了一套测试题目,大概就是回复客户询函,一个产品报价,以及如何找供应商的问题,我很快回复了,有些部分U不是很满意,但是她总体感觉还是不错。最后告诉我说:从这次面试看出你的基本功还是不错的,也非常有责任心。我们老板C正在法国出差,大概2周后回上海会直接面试你。

接下来我又参加了一些大大小小的面试,但一直没有找到合适的公司。大概9月初接到这个法国贸易公司的面试通知,面试的正是我后来的老板C,他40多岁,头发有些花白,不过一双大眼睛看起来很深邃。刚下飞机就到office面试,所以看起来有些疲惫。他说听U说我的综合条件还不错,从很多人选里只挑中我一个人复试,然后大概介绍了公司的情况:公司主要做真皮鞋子的,总部在法国,由F(女老板,其实是他的妻子)负责. 国内是其办事处,主要负责国外的订单安排,生产和出货等细节。并且说不需要我们自己找客户,法国的订单已经忙不过来了。谈了一下薪资待遇,大概税后 3500,税前4000的样子。顺便让我参观了他们的样品室,由于以前从没接触过鞋子行业,看着样品间琳琅满目的凉鞋和靴子让我好兴奋。

就这样第2天,也就是9月11日,我就开始了新公司的工作。

2006年9月11号进入这家法国贸易公司正式上班,公司上海office有一个财务H,是C 的妹妹,一个40出头的不怎么打扮的居家女人,看起来比实际年龄要大,据说算账算盘打得飞快;A,据说是北京某大学毕业的研究生,曾在微软任职,来这里做总经理;Y,一个中年男人,憨厚老实,主要负责公司的后勤,开车(后来才知道是H的老公,2人表面装作没有任何关系,偶然的机会才得知原来是一家人),Q,一个声音很甜美的小女人,很瘦,个子挺高的,年龄和我差不多,主要负责鞋子的开发和生产,坐在我对面,我们还比较谈得来。我这个职位原本有一个女孩子,据说飞单不慎被公司开除了,我就来顶替这个女孩的位置。 还有一个负责打扫卫生和午餐的阿姨L。广州有一个office,有一个QC, C负责管理。原以为C是天天和我们一起来上班的,后来听说他还在另外一家法国公司(上海总部)任总经理,我们这个小公司他只是顺带管理一下,偶尔过来开开会,平常都通过电话和Email和我们联系。突然感觉没有老板和我们一起工作,那种感觉真的太开心了。

虽然老板整天不在,但我也不单消极怠工。F(C的妻子)每天早晨10点钟会准时给我们打电话(法国时间才4点左右),每次都能感觉她刚从梦中睡醒,听声音感觉S是一个非常温柔可亲的女人。不停问我们这边工作进展,我由于刚进公司,就让我负责国内Sourcing,比如U盘,壁纸,沙滩车,眼镜。。。。。。反正F能想得出来的就让我在国内找供应商和产品资料。这时候Q总会和我说:”Daisy,请相信我的话,我来这个公司几年了,我们找过不下去上千种产品,但是真正有订单的就只有鞋子和包包了,其余的你就不要费苦心了,找了也白找”。我听了非常诧异,但是还是尽心尽力的找工厂,要报价单。

大概9月15号左右, C过来开会,说法国鞋子大批订单下来了,让Q去广州出差,第2天Q就背着电脑直接去了广州,Q去了广州之后,我仍在上海office找F需要的资料。9月底,有一天Q在MSN上和我说:”Daisy, 你刚来公司,C很想让你到广州出差,但是他不会说出口的,你要主动和他申请出差”。说实话,我还真是第一次遇到这样含蓄的老板,真的好奇怪,你要去揣摩他的心思。后来我给C打了个电话,说我想去广州工厂学习一下鞋子的知识,顺便找其他产品的工厂。C 显然非常高兴,当即就同意了。

我订了10月2号的机票,那是我第一次因为工作放弃国庆长假,有些难过,但是想到去另一个城市,心中还是挺兴奋的。 C听Q说我从没出过远门,要Q去白云机场接我。就这样,我毕业这么多年第一次独自一人拖着行李离开上海,上海下着细雨,有些阴冷。到了广州,天气晴朗,还是夏天的感觉。带着一身的疲惫和好奇,我开始了出差广州半年的生活。。。。

和Q拖着行李乘机场大巴到广州火车站,真是见识了广州站的拥挤,在熙熙攘攘的人群中穿梭。广州的天空虽然晴朗,却怎么也看不到蓝天白云,灰灰的感觉,这是我在上海很少看到的天空,大概是空气污染比较严重吧。骄阳似火,我穿着毛衣汗流不止,我们公司办事处在环市西路上的环市西苑,靠近广州鞋城,和火车站也很近的。出租司机竟然全都拒载,在上海从来没遇到这样的情况,甚是诧异。后来Q灵机一动,随便讲了一个比较远的地址,这样我们才顺利到达环市西苑。

公司租的房子为3室2厅,厅作办公室,2个小房间住人,1个大房间做样品室。由于这边QC—CA很少来,办公室,房间都脏乱不堪,据Q说她过来后找阿姨洗刷了一整天才干净一些。办公室有2台旧电脑,Q用一台。在我来前一天,公司招来一个女业务助理E(我和E的关系到现在一直都非常好),年龄不大,江西人,高中毕业就来广州打工,人长得有微胖,不过皮肤很白净,也很端庄,属于聪明灵俐的那种女孩,是Q从一个供应商那里挖过来的。这样E用另外一台电脑,我就用Q从上海带过来的笔记本。

第2天见到QC–CA,个子不高,胖胖的身材,来自湖南,据说是个非常懒散的家伙,不过看起来人很和善的。由于有一批订单下到惠东工厂,CA第2天就被安排出差去验货了。我和E就跟着Q去各个工厂熟悉产品。国庆节过后,F就要从法国飞过来了(F和C是大学相识的,也是80年代中国第一代留学法国的大学生,目前都拥有法国国籍,F在法国有一家贸易公司,就是我们公司的总部,C在8年前因为工作被调回中国,他定居在上海)。F基本1到2个月回中国2周左右。大概10月中旬的时候,F先飞回上海家中待几天,然后飞到广州。这个时候法国的批量订单已经陆陆续续下来了,我和Q,E三人整天忙到半夜,我主要负责给法国的PI细节核对,由于设计的款式非常多,皮料配置也非常复杂,加上刚刚熟悉鞋子的工艺,所以整个工作量非常大。F到广州办公室是一个下午,40多岁的年纪,染着酒红色的短头发,160的个子,挺胖的,穿着也很普通,背着一个很夸张的Gucci的包包。见面就笑嘻嘻的和我们打招呼:”Daisy,你好吗,Q,你好吗?大家辛苦了!”看起来是个非常慈善随和的老板。

对了,我来广州之前还发生了一件事情,有一天我在办公室突然接到C的电话,说H(我们上海财务,C的妹妹)以后不来这个公司上班了,去了另外的公司。让我转告大家,我还傻乎乎的和所有人传达了。其实H是被C的妻子F开除了,这是后来才知道的。知道之后才觉得这个小公司人际关系多么复杂,连老板自己的妹妹都没办法立足,感觉挺恐怖的。

F过来之前,上海的Y也被C调到广州出差,和我们一起去工厂验货。Y住了一个房间,我和Q住另外一个房间的上下铺。广州的秋天蚊子特别多,我和Q整夜开着空调,否则被叮死了。F只好去附近的酒店去住,否则为了节省开销,她一定会和我们住一起的,只要有床位。那段时间我算见识了F的精力之充沛,她的思维跳跃性极强,往往瞬间功夫有N个主意,并且嘴巴一刻也停不下来。每天晚上给我们布置工作到深夜还不肯离开办公室,好几次都是被Q催走的(Q是老员工,在C和F 的面前从来都是直来直去的,F看起来不怎么计较,但其实她放在心里了,以至于后来越来越不喜欢Q)。也给我们一个启示,任何一个老板都不会喜欢和她顶撞或者直来直去的员工。

Y也来广州之后,上海office其实就只剩下A了,名义上是总经理的职位,实际已经将他的权力架空了,因为公司的业务主要在广州这边。由于上半年鞋子出了严重问题,A的位置也被搁置了,也不让他来广州了。说是让他负责法国大超市的PU订单,主要去温州找工厂。而事实上,法国总部根本都接不到大超市比如家乐福的订单,因为我们主要做真皮的,PU的价格战对我们这样一个贸易公司来说基本没什么胜算。公司其实就是要赶走A,但碍于情面,没办法开口,后来A就请了病假,在家带薪工作了半年自动辞职了。A其实是个很不错的人,我们只在一起吃过一次饭,还是刚到公司的时候,他请客。

几天以后,CA从惠东验货回来了, C也来广州出差,大家聚集在一起开了一个早会。F重点讲了上半年靴子的质量问题:出钉子,发霉,脱胶,断底,断面,颜色不对,等等所有问题都遇到了,说亏损了100多万。我们都听得目瞪口呆,CA是主要负责验这些货物的,当时他的头很低,脸红到脖子,样子非常难堪。事后听Q说,别听F说亏了多少多少,其实只是少赚了一点,她就喜欢唧唧歪歪的,以后你们就知道了。事实证明,这是F的口头禅,无论见到员工或者工厂的人,她第一句话就是亏损了多少钱,实在是一个很不好的习惯。大家都听得耳朵长茧子了。

C这几天不忙,也和我们一起去看工厂生产情况,有天在工厂的车上,听到C和F商量说,听工厂说CA之前根本都没有验货,还私自拿了谁谁的回扣才导致公司亏损,说CA又懒又笨,简直一无是处。准备多给CA一个月的工资,让他自动走人算了,打算再招2个新的QC。谁知道第2天一早,CA竟然主动提出来要走人。这下C竟然连这个月工资都不发,CA打了好多次电话要钱,C说亏损那么多,没找你赔钱就不错了!这件事让我见识了这2个文质彬彬的老板背后竟用如此的手腕克扣员工。后来CA和妻子自己开了档口卖皮料,当起了老板,据说生意做得如火如荼!其实每个人都能发掘出自己的潜能,哪怕老板把你看得再差劲,再一无是处。

C 那几天就负责QC的招聘,我们在鞋城贴了招聘广告,可能因为打着外企的牌子,传简历的人特别多,后来招了3个人,其中一个年纪30多岁,有点滑头的感觉,只工作了几天就让他结工资走人了。后来留下了一个四川的男孩子D,看起来比较本分老实,实则不太老实的家伙,不过有一手好厨艺,和我们几个女孩子关系不错,偶尔会帮我们下厨。另一个是广东本地的X,个子不高,比较腼腆,普通话说得很不标准,我们经常取笑他,不过人还不错。

很快C和F都走了,我们一个团队总共6个人:Q,E,Y,D,X,以及我。那一个冬季的订单很多(这个公司订单主要分冬夏2季,冬天生产下一年春夏的款式,夏天生产当年冬季的款式),接了据说有史以来最多的单子,大概10多万对凉鞋订单,我主要负责出货单证和包装问题,没事的时候也会去工厂验货。其余的几个人也是每天下工厂,吸取上一年的教训,这批货物要求全检,不过大家都干得非常起劲。我们晚上也会坚持工作到很晚,并且毫无怨言。

Y从来没离开家这么久,在上海他包揽所有家务。工作上反应比较慢,属于那种忠厚老实的好男人。妻子H隔三差五打电话来问Y的工资怎么不上交?反正类似的问题很搞笑的。Y有时候会给我们做早餐,我和Q就负责吹他的手艺多么好,Y在这点单纯得像个小孩。我和Q,E忙完了一天的工作会跑出去大吃一顿,小区里有一个西餐厅,名字很好听:求祺小镇。我们经常过来吃份西餐,喝点红酒,听着优美的音乐,看着忽明忽灭的灯光,一整天的疲劳消失殆尽。有时周末会去看看电影,或者疯狂购物。

那半年的时光过得非常充实而美好,圣诞节我们还举行了一个Party,邀请了一些关系比较好的供应上来参加,大家K歌,玩游戏到很晚。年底的时候,我们出色完成的所有的货柜,后来Q和公司申请了全体去海南旅游的机会,放假前一群人飞到海南度过几天美好的时光。

那是F最满意的一批货物,春节过后破天荒地表扬了大家,说完成得太出色了,基本没有任何问题。其实一个团队如果齐心协力,没有什么事情处不好的。

那一年给我们多一个月的工资作为奖金,对于刚来半年的我也很知足了,虽然不比前面台湾工厂拿到的年终奖多。

接下来的2007年,这个公司面临着人员的重大更替,危机四伏。

2006年下半年,公司人员配合的非常默契,成效也很显著。2006年11月份的时候,我从广州回了一次上海休息一周,回广州的时候和C,F一起去了趟温州考察市场。当时陪同我们的是C和F的老乡—一个40出头的四川人,L个子不高,当兵出身的,非常健谈幽默,记得他的口头禅是:”要得!”,用四川话讲出来格外的好玩。他很早在广交会上认识上海office的总经理A,得知F在法国有公司,加上老乡的缘故,他一直找机会认识F,后来见面了相谈甚欢。L 曾在温州数家鞋厂担任过副总和销售经理,对鞋子也比较精通。当时L带我们参观了很多家鞋子工厂,以及一些眼镜工厂。于是,C和F当即决定就直接在温州成立一个办事处,让L出任总经理,而L对外宣称那个office是他自己的,我们只是他的一个大客户而已。其实我们当时的订单根本就没有PU的,而温州鞋子市场则主要以PU和量大为特色,这也为我们在这里唯一也是最后一个货柜埋下了悲惨的命运。

在温州的几天里,我彻底领教了C和F的吹嘘本领,F把自己在法国的公司吹得天花乱坠,说自己是整个欧洲鞋业可以排名第几,C说自己和家乐福和欧尚的高层领导关系非常好,甚至国家外交部都是有他同学云云,加上L的渲染,我们的到来恍若上帝降临人世,在温州鞋业小圈子里迅速传开了,几天时间我们认识了无数据说是温州鞋业界的顶级人物:大底厂老板,皮料老板,甚至温州商业银行的行长也赶过来和我们一起吃饭,并且无条件帮我们融资,大家都以为钓到一条大鱼了。我们每顿出入高级餐厅,鱼翅鲍鱼,红酒吃的天旋地转。单纯幼稚的我很不明白C和F为何这么高调的标榜自己的身份,也许这是商人自我宣传的一种方式吧,但我总感到隐隐的不安,因为我太了解这个公司的真实情况了。后来的mini订单也彻底将他们伪装的面纱给撕开了,留下一堆烂摊子让我们去收拾。而F后面几次的温州之旅再也没受到这样的款待了,每顿我们陪着她吃泡面。

2007年元旦的时候,L主动提出来要去广州office看看,大家见面熟悉一下。C和F也同意了,L来广州的这几天,一直想去看看我们目前合作的工厂生产情况,但由于我们的90%订单来自几家手工作坊的工厂(这类鞋设计新颖,属于纯手工制作,在广州只有几个工厂可以做,涉及商业秘密,鞋子的类别我就不说出来),C对L还是存有戒心的,要求我们无论如何不能让L去这几个工厂,担心泄露了信息,只让他去了几个非主要的工厂。精明的L发掘样品间那么多新颖产品,非常好奇,一直追问这些产品工厂在哪里。我们就找理由搪塞过去了。

2~4月份是比较空闲的时间,我和Q去趟温州出差,顺便看看L那边的情况。5月份的时候,2007年冬季的订单开始陆续下来了,Q再次被派往广州出差,我被派往温州,负责订单翻译,温州的订单加起来只有1个HQ不到,靴子和单鞋只有几千双的样子。款式多达数十种,并且还要分N个不同的商标,有的款式每色只有12双(一件货),分布在2个工厂。我和L把订单送到大工厂AR时,那个大腹便便的老板不怀好意的坏笑着说:“L总啊,我们开厂以来从没做过这样的单子,12双的订单,简直是天大的玩笑,以为是真皮的啊,你们F总不是是订单有多大多大嘛。。。。。。”噼里啪啦的讲了一大堆,我和L非常尴尬,恨不得找个洞钻下去,后来好说歹说,工厂才愿意做下去。另外一个工厂因为刚开始起步,所以二话没说接下了单子。

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